„Room of Error“ am Krankenhaus Nordwest: Praxisnahes Training zur Stärkung der Patientensicherheit
Das Format schaffte ein sicheres Lernfeld, in dem Alltagssituationen unter Zeitdruck analysiert und Fehlerquellen identifiziert werden konnten.
„Wir wollen, dass Sicherheit nicht nur Thema in Vorträgen ist, sondern gelebte Praxis“, sagte Leander Hirschberg, Leiter Qualitätsmanagement & Klinisches Risikomanagement der Stiftung Hospital zum Heiligen Geist. „Der Übungsraum macht Schwachstellen sichtbar, fördert die Teamkommunikation und zeigt unmittelbar, wie kleine Änderungen große Wirkung haben können.“
Die Teilnehmenden sahen sich einer realistischen Stationssituation gegenübergestellt und suchten systematisch nach Risikofaktoren. Typische eingebundene Szenarien reichten von fehlerhafter Patientenidentifikation über nicht erreichbare Notrufknöpfe bis hin zu fehlerhaften Medikationskennzeichnungen — bewusst einfache, aber hochrelevante Gefahrenquellen.
Praxisanleiter Kenan Semsovic betonte: „Besonders wertvoll ist der direkte Aha-Effekt: Teams erkennen Defizite und behalten die Erfahrungen durch das praktische Training deutlich besser im Gedächtnis als bei reinen Theorie-Schulungen. Unser Ziel ist, das Bewusstsein für systemische Risikofaktoren zu schärfen und damit die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten nachhaltig zu erhöhen“.
Die positive Resonanz der Mitarbeitenden zeigt, dass das Thema weiter an Bedeutung gewinnt. Das Krankenhaus Nordwest plant daher den „Room of Error“ regelmäßig anzubieten.